L’audizione da parte della Commissione Giustizia del Senato di quattro dirigenti dei social media ha prodotto alcuni momenti degni di nota. Eccone alcuni:
Zuckerberg, lo Spiegel si scusa personalmente con le famiglie: Il CEO di Meta, Zuckerberg, si è alzato e si è scusato con le famiglie presenti tra il pubblico. “Mi dispiace per tutto quello che hai passato”, ha detto. “Nessuno dovrebbe subire ciò che hanno sofferto le vostre famiglie, motivo per cui stiamo investendo così tanti soldi e continueremo a compiere grandi sforzi in tutto il settore per garantire che nessuno debba subire ciò che hanno sofferto le vostre famiglie”.
Anche il CEO di Snap, Evan Spiegel, si è scusato con le famiglie che hanno perso figli dopo aver acquistato farmaci su Snapchat. “Mi dispiace molto che non siamo riusciti a prevenire queste tragedie”, ha detto Spiegel, prima di spiegare alcuni degli sforzi che l’azienda sta facendo per proteggere i nuovi utenti.
Il “lato oscuro” dei prodotti dei social media è “troppo grande”: Le società di comunicazione hanno creato prodotti con vantaggi, ma hanno anche un lato oscuro con cui è “troppo bello per convivere”, ha detto mercoledì il senatore repubblicano Lindsey Graham mentre interrogava gli amministratori delegati di quattro di queste società. Fino a quando i social media non saranno ritenuti responsabili dei danni che causano, Graham ha avvertito che non ci sarà alcun cambiamento.
L’odio per le società di social media è un’insolita forza unificante a Capitol Hill: L’udienza di mercoledì ha anche mostrato l’ampiezza delle critiche nei confronti delle società di social media tra i legislatori, un raro argomento bipartisan a Capitol Hill. Nonostante il desiderio di entrambi i partiti di perseguire le piattaforme tecnologiche, tuttavia, il Congresso deve ancora emanare una legislazione significativa per regolamentare le società di social media. Gran parte dell’azione ha avuto luogo nelle legislature e nei tribunali statali, che sono diventati campi di battaglia per politiche sui social media inclusive per la nuova era.
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