I meta bisogni ispirano più dell’innovazione dell’intelligenza artificiale

di Meta Muse è l’agente personale numero uno nella classifica dell’App Store. Ora, il “fulcro” della strategia di intelligenza artificiale dell’azienda, come la descrive il CEO Mark Zuckerberg, deve diventare le abitudini che le persone usano.

Le voci sull’agente AI di Meta hanno entusiasmato gli investitori. Il titolo è aumentato di circa il 20% dal lancio dell’app un mese fa e ha registrato il mese migliore a settembre dal 2022.

Meta è ancora la migliore app gratuita in circolazione Quello di Apple La sfida più grande per iOS Store, i genitori di Facebook, è che le persone continuino a utilizzare Muse molto tempo dopo che la magia è finita. Meta ha bisogno che il suo agente privato sia un’app di ancoraggio per un’azienda che è in ritardo rispetto a concorrenti come OpenAI. Google Nel rovente mercato dell’intelligenza artificiale.

“Muse ha l’opportunità di restare fedele ai consumatori perché è più un completamento delle attività che un semplice chatbot.” Meredith Whalen, responsabile della ricerca dell’ITC, ha detto in una e-mail.

I consumatori utilizzano gli attuali strumenti di intelligenza artificiale per una varietà di compiti, ma non è chiaro se siano disposti a cedere i dati personali necessari per creare un assistente digitale capace, ha affermato Whalen. Si tratta di una grave battuta d’arresto per Meta, che ha concordato un accordo di quasi 17 miliardi di dollari con un gruppo di stati che hanno accusato la società di aver travisato l’entità del danno alla salute mentale dei bambini causato da app come Facebook e Instagram.

“La vera questione è la fiducia”, ha detto Whalen.

Meta offre Muse ai consumatori e alle piccole imprese per attività quali l’organizzazione di e-mail personali, la ricerca di offerte commerciali o la ricerca di potenziali clienti. Sebbene Meta consenta agli utenti di accedere a Muse gratuitamente, vende anche piani di abbonamento mensile per $ 20 o $ 100, a seconda dei token. Gli agenti IA devono eseguire compiti.

Offrendo Muse gratuitamente fin dall’inizio, l’azienda può comprendere come e perché le persone lo usano, sottolineando che “il prezzo arriva dopo una volta stabilita l’abitudine”.

I programmatori hanno trovato utili gli agenti IA come strumenti di ingegneria del software.

“Direi che l’adozione degli agenti IA a livello aziendale è ancora la prima pagina, il primo capitolo”, ha affermato Kethan Karkanis, CEO di ThoughtSpot, che vende tecnologie di agenti IA alle aziende.

I consumatori iniziano con gli agenti AI.

Garganis ha detto di non vedere il tipo di “casi d’uso killer” che renderebbero app come Muse più attraenti dell'”Alexa di prossima generazione” o dell’assistente vocale Siri.

Andrew Keller, produttore esecutivo di 1stAveMachine, ha affermato che la sua società di media costruisce i propri strumenti di agenzia interni per alcuni lavori di produzione. Pensa che Muse e altri agenti di intelligenza artificiale focalizzati sul consumatore siano “molto utili” nell’introdurre la tecnologia alle persone, ma afferma che non stanno cambiando la vita.

Keller ha affermato di essere “in anticipo sul treno OpenClaw”, riferendosi al cosiddetto cablaggio open source per la gestione degli agenti IA che è decollato all’inizio di quest’anno. Ha detto di aver trovato l’uso personale degli agenti IA divertente, ma “un po’ banale”, soprattutto se paragonato ad applicazioni di fascia alta legate alla codifica.

Molte aziende tecnologiche stanno cercando di commercializzare gli agenti IA incentivando innanzitutto gli utenti a iscriversi gratuitamente.

L’ex CEO di Yahoo Marissa Mayer sta provando prima dell’acquisto con il suo nuovo agente di intelligenza artificiale incentrato sulla fotografia Dazzle, una tattica che secondo lei è importante per “utenti occasionali o utenti che stanno appena iniziando a vedere cosa può fare il servizio”.

Dazzle analizza le foto personali degli utenti per comprendere aspetti della loro vita, come i membri della famiglia o gli interessi, e poi intraprende azioni come ricordare loro che un paio di scarpe che hanno visto di recente è in vendita online.

È una strategia che ha imparato fin dai primi giorni GooglePrima che l’azienda costruisse la sua piattaforma pubblicitaria online leader di mercato.

“Quello che stiamo veramente cercando di fare è quali casi d’uso si presentano davvero agli utenti, cosa trovano veramente utile e questo lo guida”, ha detto Meyer dopo la prima settimana di rilascio di Dazzle.

Meyer ha confrontato l’approccio basato sui costi e sull’adozione UberL’evoluzione dell’azienda di ride-hailing è iniziata con le auto da città nere prima di introdurre opzioni a basso costo per una gamma più ampia di utenti.

“È un lusso ricevere queste meravigliose segnalazioni e avere questo livello di comfort”, ha detto Meyer.

Dazzle sta prendendo in considerazione commissioni di transazione e abbonamenti.

“Vogliamo gestire un servizio in cui le persone sentano di ottenere valore in modo relativamente coerente nel tempo”, ha affermato Meyer.

Presso Wajo AI, il CEO Shivani Bodar sta anche facendo brainstorming su modelli di business per la sua nuova startup di assistenti digitali basata sull’intelligenza artificiale che consente alle persone di ricercare e prenotare appuntamenti o ordinare regali per i membri della famiglia.

Poddar, precedentemente sviluppatore di tecnologie ad assistenza vocale Amazzonia Alexa e Facebook ora consentono alle persone di accedere al servizio gratuitamente. Sebbene Poddar ritenga che le aziende possano essere disposte a pagare quote di abbonamento, non crede ancora che la “persona comune” vorrà iscriversi e potrebbe invece essere disposta a pagare commissioni di servizio in base ai risultati ottenuti. Airbnb Guadagna con le prenotazioni.

La posta in gioco è alta per Meta, che ha investito molto nell’ultimo anno per acquisire talenti e costruire un business nel campo dell’intelligenza artificiale in grado di competere con OpenAI e Anthropic. Zuckerberg rappresenta ancora tutte le entrate dell’azienda, allontanandosi dalla pubblicità online.

Zuckerberg, almeno, ha il tempo dalla sua parte.

“Gli utenti beneficiano del sussidio e coloro che possono aspettare”, ha affermato Whalen di IDC. “L’attività pubblicitaria di Meta potrebbe pagare per molte attese.”

Vedere: Meta collabora con Walmart e altri per creare regole per i singoli agenti IA