In questa foto d’archivio, un uomo che usa uno smartphone cammina attraverso le finestre ad arco del Grand Central Terminal il 24 marzo 2025 a New York City.
Charlie Triballeau/AFP tramite Getty Images
Nascondi titolo
Cambia titolo
Charlie Triballeau/AFP tramite Getty Images
Rimani aggiornato con la nostra newsletter politica settimanale.
Le piattaforme basate sull’intelligenza artificiale stanno addestrando i robot a sembrare candidati politici nei messaggi di testo, conducendo conversazioni personalizzate con migliaia di potenziali elettori contemporaneamente. I robot raccolgono anche dati, apprendono ciò che ogni elettore vuole dai propri rappresentanti e utilizzano tali informazioni per modellare i messaggi delle future campagne.
Aaron Sheeks, CEO di Akillion, una piattaforma di intelligenza artificiale che consente alle persone di gestire i propri modelli linguistici di grandi dimensioni, o robot, afferma che molti dei suoi attuali clienti sono in corsa per cariche politiche.
“Il nostro obiettivo è rimettere il microfono nelle mani dell’elettore”, ha detto Sheeks. “Stiamo dando alle agenzie e alle campagne politiche la possibilità di avere un dipendente addestrato all’intelligenza artificiale che possa andare avanti e indietro e rispondere a domande sulla riforma della polizia, sull’istruzione o sui cambiamenti fiscali.”
Alcuni nel più ampio settore della messaggistica di testo politica affermano che la capacità dell’intelligenza artificiale generativa di rispondere alle domande degli elettori e raccogliere informazioni sulle loro preoccupazioni potrebbe rivoluzionare le campagne; Altri sostengono che gli SMS politici siano uno strumento limitato – e fastidioso – e che l’uso dell’intelligenza artificiale non lo migliorerà. Sebbene sia difficile determinare quante campagne utilizzino l’intelligenza artificiale generativa per inviare messaggi agli elettori in questo ciclo elettorale, gli esperti affermano che i repubblicani si stanno adattando all’intelligenza artificiale più velocemente dei democratici.
“La mia convinzione è che renderà le campagne più interattive, più reattive e più personalizzate”, ha affermato lo stratega e direttore repubblicano Eric Wilson. Centro per l’innovazione della campagnaUn’organizzazione senza scopo di lucro che promuove campagne conservatrici per l’adozione di nuove tecnologie. L’intelligenza artificiale generativa “aiuta le campagne a fare di più con meno”, ha affermato.
In quasi tutti i casi, il primo messaggio di testo inviato agli elettori è stato scritto da un essere umano, ha detto Wilson. L’intelligenza artificiale interviene quando il destinatario è coinvolto.
L’era dei lunghi messaggi di testo politici è finita, ha affermato Tom Carroll, CEO di Convos, una piattaforma di messaggistica di testo basata sull’intelligenza artificiale. Convos guida le campagne e i relativi bot a pronunciare una frase, presentarsi e porre una domanda per avviare una conversazione.
“Quello che offriamo è il più grande volontario che si possa avere”, ha detto Carroll. “Rispondono entro 30 secondi in qualsiasi lingua, andando direttamente alla domanda posta dalla persona.”
Convos è iniziato l’anno scorso, ha detto Carroll, e ha aiutato 10 campagne politiche. Quest’anno puntano a lavorare con oltre 100 campagne; Finora hanno raggiunto circa la metà di tale obiettivo.
Marty Santalucia, partner di Vector Political, che si concentra sugli SMS generati dall’intelligenza artificiale, ha affermato che i robot eccellono nel coinvolgere gli elettori e “in alcuni casi, le persone parleranno con il nostro agente per ore”. Il 5-10% delle persone risponde ai messaggi e il 10-20% partecipa a 10 o più messaggi.
“Quest’anno abbiamo inviato due milioni e mezzo di SMS e abbiamo avuto dalle 20.000 alle 30.000 conversazioni”, ha detto Santalucia. “Stiamo ascoltando campagne come mai prima d’ora.”
L’ascesa dei messaggi di testo promozionali
Il mercato degli SMS politici Ampiamente diffuso I candidati hanno difficoltà a connettersi con gli elettori di base nel 2020, ha affermato Josh Justice, CEO di Peerly, una piattaforma di messaggistica peer-to-peer. Le telefonate dal vivo e le banche telefoniche sono diminuite con la scomparsa delle linee fisse. La propaganda porta a porta è diventata obsoleta man mano che crescevano i sospetti sulla possibilità di aprire la porta per estranei. E sui social media, la connessione tra candidati ed elettori è di proprietà della piattaforma tecnologica.
La giustizia ritiene che quest’anno ogni singola campagna della Camera o del Senato invierà messaggi di testo perché è uno dei pochi modi per raggiungere direttamente gli elettori su larga scala. Resta sui telefoni degli elettori e non deve competere con un algoritmo per attirare l’attenzione.
Justice e altri che lavorano per le tradizionali società di messaggistica politica affermano di avere preoccupazioni etiche con i messaggi politici generati dall’intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale potrebbe essere utilizzata per l’analisi dei dati o per guidare i volontari, ha affermato, ma le campagne dovrebbero immediatamente rivelare che gli elettori stanno parlando con robot persuasivi.
“Non penso che sia etico usare l’intelligenza artificiale generativa per comunicare con gli elettori”, ha detto Justice. “Potresti inserire un disclaimer e sarebbe meglio. Ma questo vanifica lo scopo di ciò che tutti hanno iniziato a fare.”
È particolarmente preoccupato per le campagne che utilizzano l’intelligenza artificiale mentre le leggi che la governano sono ancora in vigore. Pubblicità Dakota del Nord E California I destinatari devono indicare nel primo messaggio se stanno parlando o meno con gli assistenti virtuali. Campagne nel New JerseyMay Da rivelare presto Quando utilizzano l’intelligenza artificiale generativa per fornire agli elettori informazioni relative alle elezioni.
Nathan Rifkin, co-CEO di Scale to Win, una società tecnologica che si occupa di organizzazione di base e raccolta fondi per i progressisti, ha affermato che i rischi superano i vantaggi dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa, inclusa la disinformazione dei chatbot.
“Oppure puoi ordinare ai bot di chat basati sull’intelligenza artificiale di dire cose davvero orribili”, ha detto Rifkin. “Se è nella voce del candidato, può portare a conclusioni sbagliate.”
Le aziende tecnologiche che vendono messaggi di testo con intelligenza artificiale artificiale ai candidati politici affermano che i loro clienti non sono interessati a quotarsi in borsa. Questo perché i candidati non vogliono condividere il loro “ingrediente segreto”, ha affermato Marty Santalucia di Vector Political. Ha anche riconosciuto un altro elemento, che è “molto confuso in termini di dove cade la comprensione di questo strumento da parte delle persone”.
UN Sondaggio del Pew Research Center I democratici hanno mostrato meno fiducia dei repubblicani nella capacità del governo di regolamentare efficacemente l’intelligenza artificiale. Le campagne democratiche sono più riluttanti a provare nuove tecnologie, mentre le campagne repubblicane sono più energiche riguardo alla sperimentazione, ha detto Santalucia.
Wilson, che istruisce gli strateghi e i candidati della campagna repubblicana su come abbracciare l’intelligenza artificiale, ha affermato che la differenza tra le campagne potrebbe essere dovuta al fatto che due dibattiti politici sull’intelligenza artificiale – la sua impronta ambientale e il suo impatto sul lavoro e sulle comunità – si distorcono contro la politica democratica.
“Non abbiamo ragione”, ha detto Wilson. “Siamo concentrati a vincere con gli strumenti che abbiamo.”
Potrebbe essere un problema di piattaforma
Stephanie Party, 44 anni, si è trasferita dal Cile a Cleveland, Ohio, l’anno scorso e ha iniziato a pubblicare messaggi politici, spesso di natura clickbait e talvolta fino a 5 al giorno. La fanno sentire “super, super irritata”.
“Non si può davvero dire da chi vengono”, ha detto Party. “Anche se parlo con un’intelligenza artificiale che afferma di darmi informazioni valide o personalizzate, non so davvero chi sia da quella parte.”
Jessica Alter, co-fondatrice e presidente di Tech for Campaigns, un’organizzazione no-profit politica che aiuta i democratici ad adottare dati e tecniche di marketing digitale, afferma che i dati mostrano che i messaggi di testo politici funzionano finché non vengono abusati da un uso eccessivo.
Sebbene gli SMS possano ancora essere utili per aumentare l’affluenza alle urne e sebbene gli SMS produttivi con l’intelligenza artificiale possano aiutare, Alter afferma che l’intelligenza artificiale è utilizzata al meglio per trovare modi nuovi e misurabili per connettersi con le persone.
“Penso che l’intelligenza artificiale non sia utilizzata al meglio per proteggere i canali che le persone già odiano”, ha detto Alter, riferendosi ai messaggi di testo delle campagne politiche. “È meglio utilizzarlo per trovare nuovi modi di fare le cose e raggiungere le persone.”