Perché il Six Flags Over Georgia dovrebbe riaprire venerdì. Gli esperti di crisi chiedono ai parchi a tema di essere trasparenti. Dopo essere caduto dalle montagne russe a morte
CONTEA DI COBB, Georgia – Six Flags non ha rilasciato dettagli su cosa è successo – o cosa è andato storto – dopo le montagne russe fatali di lunedì al Six Flags Over Georgia.
Ora, gli esperti di gestione delle crisi affermano che è giunto il momento che i parchi inizino a fornire risposte. Soprattutto perché il Six Flags Over Georgia dovrebbe riaprire venerdì.
Marsha Archer lavora nella gestione delle crisi da quasi 20 anni. Ha detto che ci vuole qualcuno della direzione del parco per affrontare l’incidente e le domande che lo circondano.
“Un essere umano deve farsi avanti e iniziare a rispondere a queste domande”, ha detto Archer.
In una recente dichiarazione, Six Flags ha dichiarato in parte:
“Non siamo in grado di commentare circostanze specifiche relative all’incidente o alla chiusura in questo momento.”
Archer ha affermato che il prossimo passo dovrebbe essere che i dirigenti parlino pubblicamente di ciò che è accaduto.
“Penso che il prossimo passo sia che qualcuno ai vertici, che dovrebbe essere il presidente e amministratore delegato John Riley, si faccia avanti e dica qualcosa. Penso che il primo e più importante pubblico a cui rivolgersi sia la famiglia di Hassan Kariem”, ha detto Archer.
Il funzionario ha detto che Kariam Robotics, insegnante e allenatore di robotica ad Atlanta, è stato l’uomo che ha perso la vita in questa tragedia.
Testimoni al parco hanno detto: Lunedì si è verificato un momento tragico sulle montagne russe Goliath. La polizia della contea di Cobb ha detto che il personale del parco è intervenuto sulla scena intorno alle 16:00. Le prime informazioni indicano che Kariam, 42 anni, è stato espulso dalle montagne russe e ha investito altri passeggeri. prima di cadere sotto il giocatore anche altri quattro hanno riportato infortuni.
Oltre a comunicare con le famiglie delle vittime, Archer ha affermato che Six Flags deve informare il pubblico. Ha detto che ciò significa aggiornamenti regolari attraverso più canali.
“Potrebbe trattarsi di una conversazione ripetitiva. Pubblicazioni ripetute sui social media e conferenze stampa ripetute”, ha detto Archer.
Archer ha anche affermato che Six Flags deve assicurarsi che i dipendenti capiscano cosa sta succedendo. In modo che possano rispondere alle domande dei visitatori del parco e rispondere alle loro preoccupazioni.