Le autorità di Hong Kong dovrebbero rinnovare la hotline pubblica per gestire meglio le denunce dei residenti imparando dal modello di Pechino, hanno detto i legislatori all’amministratore delegato nella prima sessione di dialogo a porte chiuse “senza regole e cordiale”.
Martedì sessantasette legislatori hanno partecipato alla riunione di un’ora e mezza a porte chiuse presso il Legco, 15 di loro si sono rivolti a Lee.
Il presidente della Legco Starry Li Wei-king ha citato il 12345 Citizen Hotline Service Center di Pechino, una piattaforma unica per la gestione dei reclami pubblici, e ha affermato che la hotline per le indagini pubbliche e i reclami 1823 di Hong Kong potrebbe essere migliorata imparando da questo modello.
“I legislatori hanno proposto di visitare il centro 1823 di Hong Kong e imparare come migliorarlo per servire meglio i residenti”, ha detto.