I dipendenti sono sempre stati monitorati dai loro capi, prima per i risultati e poi per l’uso di software etichettati come “bossware”. Ma l’intelligenza artificiale sta trasformando le capacità di questi sistemi, elaborando grandi quantità di dati per fornire resoconti minuto per minuto del lavoro e della produttività. Per saperne di più, Ian Sample ascolta il redattore tecnologico britannico Robert Booth. Spiega quali settori utilizzano questo metodo, perché lo fanno e come può finire per non funzionare.
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