Se il tuo telefono ha già perso il segnale, potrebbe essere necessario sostituirlo.
A seguito di numerosi reclami relativi a problemi di rete che interessano iPhone 18 Pro Max dispositivi, Apple ha ora confermato che c’è un problema. Il problema sembra riguardare solo gli utenti AT&T negli Stati Uniti ed è già disponibile un aggiornamento iOS per risolverlo. L’aggiornamento non funzionerà per coloro che sono già interessati dal problema. Apple afferma che richiedono la sostituzione dell’hardware 9to5Mac.
Ecco cosa dice Apple sul problema di AT&T
Non è difficile capire se il tuo telefono ha un bug. In tal caso, il tuo iPhone 18 Pro Max mostrerà l’icona “SOS” nella barra di stato invece delle barre del segnale. Chiamate, SMS e dati smetteranno di funzionare anche su 4G o 5G. La buona notizia è che non tutti i possessori di iPhone 18 Pro Max che utilizzano AT&T sono interessati. Apple afferma che interesserà solo un “piccolo numero” di utenti e lo ha dato via 9to5Mac La seguente dichiarazione:
“Abbiamo identificato un problema che interessa un numero limitato di utenti di iPhone 18 Pro Max sulla rete AT&T, che potrebbe causare la perdita del servizio e l’effettuazione di chiamate da parte del dispositivo. Abbiamo rilasciato iOS 27.0.1 all’inizio di questa settimana e incoraggiamo vivamente tutti gli utenti di iPhone 18 Pro Max ad aggiornarlo ora e oggi stiamo rilasciando anche un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore.
È interessante notare che l’iPhone 18 Pro Max è l’unico modello venduto negli Stati Uniti che utilizza un modem Qualcomm invece del modello Apple, ma non è chiaro se esista un collegamento diretto tra questo e il bug. Se hai selezionato le caselle per ottenere l’iPhone 18 Pro Max con una scheda SIM AT&T, ecco cosa fare. Primo, Aggiorna a iOS 27.0.1 il prima possibile. Vai e basta Impostazioni > Generali > Aggiornamento software E cerca l’ultima versione.
Se hai già effettuato l’aggiornamento, vale anche la pena verificare di avere le impostazioni del gestore telefonico più recenti. Anche dentro Impostazioniandare Generale e premere Di Per attivare l’aggiornamento. Se non vedi un popup relativo all’aggiornamento delle impostazioni dell’operatore, potresti già avere la versione più recente. Sfortunatamente, se il tuo iPhone ha già perso il segnale cellulare, un aggiornamento o un ripristino del software non funzionerà. Dovresti invece contattare il supporto Apple o AT&T per richiedere una sostituzione del telefono.